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    Allgemeine Geschäftsbedingungen


    1. Allgemeines
    Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den gesamten Geschäftsverkehr mit meinen Kunden. Die AGB werden vom Kunden automatisch durch die Auftragserteilung anerkannt. Sie gelten für die Dauer der Geschäftsbeziehung.
     

    2. Auftragserteilung
    Der Kunde kann mir Aufträge in allen ihm genehmen Formen erteilen, also auch in elektronischer Form. Ebenso nehme ich formlose Aufträge entgegen. Sollten sich daraus Probleme ergeben, kann ich dafür allerdings nicht haften. Insbesondere gilt dies für die Einsendung von Arbeitszeugnissen und Bewerbungsunterlagen, die geprüft werden sollen. Ich übernehme keine Haftung für jeglichen Verwendungszweck, den der Auftraggeber verfolgt, noch dafür, dass es sich bei dem Auftraggeber tatsächlich um die in den jeweiligen Referenzen erwähnte Person handelt. Sollten also Auftraggeber und in den Referenzen erwähnte Personen nicht identisch sein, so hafte ich für keinerlei Schädigungen oder Nachteile, die durch meine Gutachten entstehen können.
     

    3. Lieferfristen
    Lieferfristen können nur Richtzeiten bzw. voraussichtliche Termine sein, die nach bestem Wissen und Gewissen angegeben werden. Es ist mein Anliegen, alle Aufträge schnellstmöglich zu bearbeiten. Verzögerungen bei kurzfristig erhöhter Nachfrage sind aber nicht auszuschließen. (siehe auch Punkt 6)
     

    4. Störungen
    Ich übernehme keine Haftung für jegliche Schäden, die durch höhere Gewalt (z.B. Naturereignisse oder Verkehrsstörungen), Netzwerk und Serverfehler, Leitungs- und Übertragungsstörungen, Viren oder Störung des Postweges entstanden sind. Für die endgültige Überprüfung sämtlicher übertragener bzw. versandter Daten ist der Kunde zuständig.
     

    5. Sonstige Haftung
    Wenn der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Abwicklung des Auftrags etwaige objektiv vorhandene, schwerwiegende Mängel meldet, so gilt der Auftrag als endgültig abgewickelt. Bei jeder Mängelrüge muss mir die Möglichkeit zur Nachbesserung eingeräumt werden. Sollte diese Nachbesserung nachweislich erfolglos bleiben, so hat der Kunde das Recht auf Minderung oder Wandlung. In jedem Fall aber ist die Haftung auf die Höhe des betreffenden Auftrags begrenzt. Haftungen, die die Verletzung eines Urheberrechts oder die Ansprüche Dritter als Grundlage hätten, übernehme ich nicht.
     

    6. Lieferverzug, Unmöglichkeit, Rücktritt
    Wenn die Lieferfrist unangemessen lange überschritten worden ist, und ich eine mir schriftlich mitgeteilte, angemessene Nachfrist nicht einhalten konnte, ist der Kunde zum Rücktritt aus dem Vertrag berechtigt. Bitte lesen Sie hierzu auch Punkt 3 ("Lieferfristen"). Da jedes von mir angefertigte Dokument individuell und passgenau auf den Kunden, seine Tätigkeiten und Leistungen bis zur absoluten Zufriedenheit abgestimmt wird, ist ein Rückgaberecht (zum Beispiel, weil der Arbeitgeber den Zeugnisvorschlag nicht akzeptieren möchte) ausgeschlossen. Ich bitte um Verständnis, dass auch in diesen Fällen die bestellte und erbrachte Dienstleistung bezahlt werden muss.
     

    7. Übertragung, Versand, Zahlung
    Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Kunden. Die Vergütung meiner Leistungen hat bis 14 Tage nach Erhalt der Rechnung (Datum des Poststempels) zu erfolgen. Abweichend von dieser Regelung versende ich bestellte Bewerbungsformate nur nach Vorkasse, also erst, nachdem der Betrag meinem Konto gutgeschrieben wurde.
     

    8. Geheimnisschutz, Diskretion
    Sämtliche mir vorliegenden oder bekannten Informationen, die den Auftrag selbst oder den Auftraggeber bzw. Kunden betreffen, werden vertraulich behandelt. Ich kann es jedoch nicht ausschließen, dass sich, insbesondere bei elektronischer Datenübertragung, unbefugte Dritte unrechtmäßigen Zugang zu diesen Daten verschaffen.
     

    9. Wirksamkeit
    Sollte mindestens eine Bestimmung der AGB unwirksam sein oder werden, so gilt dies nicht automatisch für sämtliche anderen Bestimmungen der AGB.


    weitere interessante Links:

    Sie finden zusätzliche Infos zur Personalentwicklung, zur Erstellung von Arbeitszeugnissen, Referenzschreiben und Bewerbungen auf  www.personalentwicklungsberatung.de


    Referenzschreiben
    Arbeitszeugnis - Hilfe und Dienstleistung
     

    USP Unternehmensberatung Marina Gläser
    www.arbeitszeugnis-schreiben.de
    www.personalentwicklungsberatung.de

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